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Preguntas frecuentes y respuestas

WhatsApp:

+86 190 2576 2785

Correo electrónico:

info@xhddp.com

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Product Name: Example: E-cigarette, Imitation ----- Product Dimensions: Example: 50*50*50cm ----- Product Weight: Example: 20kg
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¿Cómo puedo enviar productos desde China a mi país?

Xinghang Freight ofrece soluciones integrales de transporte internacional desde China a destinos de todo el mundo.

Ayudamos a las empresas a gestionar todo el proceso de envío, incluyendo la recogida en las instalaciones del proveedor, la recepción en el almacén, la consolidación de la carga, la preparación para la exportación, el transporte internacional, la gestión de aduanas y la entrega final.

Tanto si compras a fábricas, a través de Alibaba, 1688, Taobao u otros proveedores chinos, nuestro equipo te ayuda a elegir la solución de envío más adecuada en función del tipo de mercancía, el destino, el presupuesto y los requisitos de entrega.

Sí.

Muchas empresas compran productos a distintos proveedores de toda China. Xinghang Freight puede recoger la mercancía de varios proveedores, recibir los productos en nuestro almacén, agrupar los envíos y organizar el transporte internacional como un único envío combinado.

Nuestro servicio de consolidación de carga ayuda a los clientes a:

  • Reducir los costes de envío
  • Simplificar la gestión de proveedores
  • Evitar múltiples envíos internacionales
  • Mejorar la eficiencia logística

Sí.

Xinghang Freight ayuda a los clientes a adquirir productos en Alibaba, 1688, Taobao, Made-in-China, empresas comerciales y fábricas directamente.

Podemos coordinar la comunicación con los proveedores, organizar la recogida de la mercancía, recibir los productos en nuestro almacén de China y preparar los envíos para su entrega internacional.

Esto permite a los compradores adquirir productos de diferentes proveedores chinos y gestionar al mismo tiempo su logística a través de un único socio de transporte de confianza.

Xinghang Freight ofrece soluciones de transporte flexibles adaptadas a las necesidades de su carga y a su destino.

Nuestros servicios incluyen:

  • Transporte marítimo: soluciones rentables para envíos de gran volumen
  • Transporte aéreo: transporte más rápido para cargas urgentes
  • Envío DDP: soluciones logísticas simplificadas de puerta a puerta
  • Consolidación de carga: combinación de varios pedidos de proveedores en un único envío

Nuestro equipo de logística le ayuda a seleccionar el mejor método de envío en función del coste, el plazo de entrega, el tipo de carga y los requisitos del destino.

Sí.

Xinghang Freight ofrece soluciones logísticas para diversas categorías de carga comercial y compleja, entre las que se incluyen productos relacionados con las baterías, productos de movilidad eléctrica, maquinaria, electrónica, mobiliario y otros bienes comerciales.

Dado que algunos productos requieren condiciones especiales de transporte, la disponibilidad del envío depende de la clasificación de la carga, la aceptación por parte del transportista, los requisitos de documentación y la normativa del destino.

Nuestro equipo revisa los detalles de su carga y le recomienda la solución de envío más adecuada.

Ofrecemos varias opciones de pago cómodas para los clientes internacionales, en función de su ubicación y sus necesidades de pago.

Pagos en RMB:

  • Alipay
  • WeChat Pay

Plataformas de pago internacionales:

  • Wise, incluidas transferencias en RMB a cuentas bancarias chinas compatibles
  • Xoom, un servicio de PayPal que admite tarjetas de crédito, tarjetas de débito y cuentas bancarias que cumplan los requisitos

Transferencias bancarias:

  • Opciones de transferencia bancaria local en determinados países
  • Transferencia bancaria internacional a nuestra cuenta bancaria de Hong Kong

Criptomonedas:

  • Los pagos en USDT pueden estar disponibles previa solicitud y están sujetos a los requisitos de pago aplicables.

Ponte en contacto con nuestro equipo antes de realizar el pago para que podamos facilitarte los datos de pago correctos para tu pedido.

Sí. Ofrecemos soluciones de envío DDP para determinados destinos y mercancías que cumplan los requisitos.

Con el envío DDP, podemos coordinar el transporte internacional, el despacho de aduanas, los aranceles e impuestos cuando proceda, y la entrega final de acuerdo con las condiciones de envío acordadas.

La disponibilidad del servicio DDP depende del destino, el tipo de producto, el valor de la mercancía y los requisitos vigentes de las aduanas y los transportistas. Ponte en contacto con nosotros para obtener un presupuesto DDP específico para tu destino.

Sí. Podemos organizar la recogida de la mercancía en proveedores, fábricas, almacenes y plataformas de venta online que cumplan los requisitos en toda China.

Puedes comprar productos en Alibaba, 1688, Taobao, Weidian, Xianyu, Pinduoduo o directamente a fábricas y proveedores chinos.

Su proveedor puede enviar la mercancía a nuestro almacén, o podemos ayudarle a coordinar la recogida cuando sea necesario.

Sí. La consolidación de carga de múltiples proveedores es uno de nuestros servicios principales.

Puede adquirir productos de varios proveedores de toda China y hacer que se envíen a nuestro almacén. Nos encargamos de recibir, contar, inspeccionar, organizar y agrupar la mercancía que cumpla los requisitos en un único envío.

Esto puede ayudarle a simplificar su logística y, potencialmente, a reducir los costes de envío internacional en comparación con el envío de cada pedido por separado.

Sí. Ofrecemos una amplia gama de servicios de almacén en China para ayudarle a preparar su mercancía para el envío internacional.

En función de sus necesidades, nuestro equipo puede ayudarle con:

  • Recepción de la mercancía
  • Comprobación de cantidades
  • Inspección básica de los productos
  • Inspección de los paquetes
  • Reembalaje
  • Reetiquetado
  • Consolidación de la carga
  • Preparación del envío

Estos servicios resultan especialmente útiles cuando se compran productos a varios proveedores chinos.

El tiempo de tránsito depende del destino, el método de envío, el tipo de carga, los requisitos aduaneros y el servicio seleccionado.

Podemos ofrecer:

  • Transporte aéreo para envíos más rápidos
  • Transporte marítimo para envíos más grandes y económicos
  • Envío urgente para envíos pequeños y urgentes que cumplan los requisitos
  • Envío DDP para determinados destinos y mercancías

Cuando solicite un presupuesto, le recomendaremos el método de envío más adecuado en función de su presupuesto, el tamaño de la carga, el destino y el plazo de entrega requerido.

Sí. La disponibilidad del seguimiento depende del método de envío y del destino.

Una vez que se haya enviado su paquete, podemos facilitarle la información de seguimiento disponible o la referencia del envío para que pueda supervisar el progreso del transporte.

En el caso de envíos marítimos de gran volumen y envíos consolidados, nuestro equipo de logística también puede facilitarle información actualizada sobre el envío durante el proceso de transporte.

Para poder ofrecerte un presupuesto de envío preciso, normalmente necesitamos algunos datos básicos sobre tu envío:

  • País y ciudad de destino
  • Nombre del producto o tipo de mercancía
  • Número de paquetes
  • Peso total
  • Dimensiones de los paquetes o volumen total en m³
  • Valor del producto, si procede
  • Método de envío preferido, si se conoce
  • Cualquier requisito especial de la carga

Si no dispone de todas las especificaciones, puede enviarnos simplemente el enlace del producto, fotos, información sobre el embalaje o los datos del proveedor. Nuestro equipo le ayudará a determinar la solución de envío más adecuada.