Amazon FBM و Amazon FBM Shipping: دليل كامل لعام 2025

هل أنت أحد بائعي أمازون؟ إذن فأنت على الأرجح على دراية ب Amazon FBA. يستخدم العديد من بائعي أمازون Amazon FBA، المعروف أيضًا باسم Fulfillment by Amazon. يفضلها بائع أمازون لأنها خالية من المتاعب وأكثر ملاءمة، مما يوفر لهم المزيد من الوقت للتعامل مع أعمالهم.

لنفترض أنك تستورد من الصين وتريد معرفة كيفية الشحن من الصين إلى أمازون إف بي إيه أو من الصين إلى Amazon FBM. يرجى مراجعة هذا الدليل بالكامل. هنا مقال آخر يخبرك كيفية العثور على الأفضل وكيل شحن & وسيط جمركي لـ Amazon FBA

تكاليف الشحن من الصين إلى Amazon FBA من الصين

يفضل بائعو أمازون الآخرون استخدام Fulfillment by Merchant (FBM). سيركز هذا الدليل على السبب الذي يجعلك تفكر في استخدام شبكة وفاء التاجر. إذا كنت مستعداً، دعنا نتعمق في الأمر!

ما هو FBM: وفاء أمازون من قبل التاجر؟

الاستيفاء من قبل التاجر (FBM) هي طريقة استيفاء يكون فيها البائع مسؤولاً عن استيفاء المنتجات التي تم شراؤها على أمازون. يتم تسهيل عملية الوفاء من قبل البائع، أو مركز الوفاء من قبل التاجر، أو مراكز الوفاء التابعة لأمازون.

يُمكِّنك خيار "البائع المُوَفَّى برايم" من الاستفادة من شارة Amazon Prime المرغوبة طالما أنك تتبع متطلبات التأهل كبائع موفَّى برايم. يتيح لك هذا الخيار التوصيل مباشرةً إلى عملاء أمازون برايم المحليين من مستودعك.

من خلال إظهار شارة Prime، فإنك تتعهد بتلبية الطلبات مع التوصيل خلال يومين بدون رسوم شحن إضافية للعملاء. أفضل جزء هنا هو أن أمازون تقدم لك إمكانية الوصول إلى طرق الشحن المناسبة وحلول النقل لمساعدتك على تلبية المستوى الأعلى لتجربة عملاء برايم.

كيف تعمل Amazon FBM؟

يعمل نظام الوفاء من قبل التاجر كما يبدو. يقوم التاجر بتلبية الطلبات عند بيع سلعه على أمازون من خلال شركة 3PL أو الوفاء الذاتي.

أمازون FBM هي طريقة التنفيذ الوحيدة المتاحة لبائعي أمازون الجدد الذين يبيعون على المنصة. تحتاج Amazon FBA إلى بعض الاتفاقيات، وإثبات معدل دوران المخزون، ويستغرق إعدادها بعض الوقت.

يمكن لصغار البائعين تلبية الطلبات بأنفسهم، في حين أن البائعين الأكبر حجمًا من المرجح أن يستخدموا شبكة لوجستية لتلبية الطلبات.

ما المقصود بشحن FBM؟

أما Amazon Fulfilled by Merchant هي إحدى طرق التنفيذ حيث يكون بائع أمازون مسؤولاً عن تنفيذ منتجاته التي تم شراؤها على أمازون. يمكن التعامل مع طريقة الوفاء من قبل التاجر من خلال البائع مباشرةً أو من خلال الشراكة مع مزود خدمات لوجستية خارجي.

التاجر مسؤول عن تخزين المخزون، ووضع الطلبات، والمرتجعات، واستيفاء الطلبات، والطلبات الممتازة، والعملاء المتميزين خدمة.

مزايا خدمة Amazon Fulfillment by Merchant

ولفهم Amazon FBM بشكل أفضل، دعنا نحدد فوائده الرئيسية:

- المزيد من الأرباح

لا يحتاج بائع أمازون التجاري إلى الدفع لإعداد حزمه. يمكنك التفكير في خيارات أخرى لخفض تلك التكلفة.

- أنشئ علامتك التجارية

يمكنك التفاعل مباشرةً مع عميل أمازون وتحسين رضا عملائك. كما يمكنك تلبية طلب العملاء.

- المزيد من التحكم في أعمالك

يتحمل البائعون الذين يملأهم التاجر مسؤولية إعداد المنتج وتوزيعه. مع هذا النموذج، يمكنك التحكم في أرقامك وإدارتها.

- البيع دون اتصال بالإنترنت أو عبر الإنترنت

إن التحكم في مكان العثور على منتجاتك يعني أنه يمكنك استخدامها في المبيعات دون اتصال بالإنترنت. يمكنك تقديم تكاليف الشحن والتوصيل مجاناً.

مساوئ آلية بناء الثقة

على الجانب الآخر من القصة، لا يمكنك التفكير في عيوبها، ولكن بصفتك بائع FMB، يجب عليك التأكد من ذلك:

- إدارة المرتجعات

بصفتك بائعاً في FBM، يجب أن تتولى أنت عملية الإرجاع والاستلام وشحن المنتج.

- التعامل مع مساحة مستودع أمازون

لضمان توصيل أسرع، يجب أن يكون لديك مستودع أمازون جيد لتخزين منتجاتك.

- الرد على جميع استفسارات خدمة العملاء

وهذا أمر بالغ الأهمية لتحقيق رضا العملاء.

متى تختار شركة FBM لتلبية المنتجات؟

إذا كان نشاطك التجاري الصغير على أمازون يبيع منتجات مصنوعة يدوياً، فمن المناسب استخدام خدمة Fulfillment by Merchant (FBM)، لأنك لن تحتاج إلى مساحة تخزين على أمازون للاحتفاظ بعناصرك.

يعد Amazon FBM خيارًا جيدًا لك إذا كان ما يلي ينطبق عليك:

- عملية الشحن لمنتجك أقل مما يمكن أن توفره Amazon FBA.

- سلعتك ذات هوامش ربح منخفضة.

- العنصر الخاص بك هو منتج حصري ذو طلب منخفض ومعدل دوران منخفض

FBM مقابل FBM. FBA: أيهما تختار؟

بالنظر إلى نشاطك التجاري الخاص والمنتجات التي تقدمها، قد يكون من الأفضل لك استخدام Amazon FBA أو Amazon FBM أو ربما مزيج من الاثنين. يتم تقييم كل طريقة تنفيذ أدناه:

تُعد خدمة Fulfilled by Merchant (FBM) خيارًا جيدًا لنشاطك التجاري إذا:

- تريد هوامش ربح أعلى ومعدل دوران مخزون الشحن منخفض

- أنت لا تريد أن تكون تحت رحمة رسوم خدمات الشحن من أمازون

- أنت تبيع منتجات ليست في الفئات المعتمدة من Amazon FBA

- لديك ممارسات حالية لخدمة العملاء وترغب في التحكم في تجربة عملائك.

- منتجاتك تباع ببطء، والمخزون منخفض

وفي الوقت نفسه، فإن Amazon FBA مفيد لعملك هو:

- لا بأس أن تتخلى عن التحكم في تجربة عميل أمازون الخاص بك

- لا توفر فريق خدمة عملاء

- منتجاتك من المنتجات ذات الهامش الكبير، والتي يمكن أن تعوض الرسوم الإضافية

- بيع منتجاتك بسرعة وزيادة حجم دوران المخزون لديك

- تبيع منتجات خفيفة الوزن وصغيرة الحجم

رسوم Amazon FBM's Amazon FBM's

بالنسبة لبائعي Amazon FBM، هناك العديد من الطرق لتلبية احتياجاتك من المنتجات، مثل الاستعانة بمصادر خارجية لشركة 3PL، أو دروبشيبينغ، أو استئجار وتشغيل مستودعك، أو حتى استخدام غرفة احتياطية في شقتك للتخزين.

فكِّر في خياراتك وقارنها بالرسوم والتكاليف التي تُفرض على بائعي FBA.

تفاصيل رسوم Amazon FBM

تعمل خدمة Amazon Fulfillment by Merchant على نموذج قائم على الرسوم، وهناك ثلاثة رسوم رئيسية:

- رسوم الاشتراك

الاشتراك شهرياً هو $39.99 دولار. ولكن إذا كنت بائعًا فرديًا على أمازون، فلن تحتاج إلى دفع ذلك، ولكن مع كل وحدة تبيعها. يجب أن تدفع للمنصة رسوم $0.99 تيرابايت0.99. وبالتالي، إذا كنت تبيع أكثر من أربعين سلعة شهرياً، فمن الأفضل أن تدفع مقابل الباقة الاحترافية.

ستأخذ أمازون رسوم الإحالة منك. إذا كنت تبيع منتجات على موقع أمازون، فمن المحتمل أن يكونوا هم الذين يحيلون العملاء إليك.

- رسوم الإحالة

بما أن منتجاتك مدرجة على الموقع الإلكتروني وليس على موقعك الخاص، فإن كل عملية بيع تتم تعتبر إحالة. ستعتمد رسوم الإحالة الإجمالية على نوع المنتج الذي تبيعه ويمكن أن تتراوح بين ستة بالمائة إلى خمسة وأربعين بالمائة.

يمكنك الاطلاع على جدول رسوم الإحالة في أمازون للتحقق من رسوم الإحالة لكل نوع من أنواع المنتجات.

- رسوم البيع لكل عنصر

رسوم البيع لكل سلعة هي $0.99 لكل سلعة مباعة. إذا قررت الاشتراك في خطة البيع الاحترافية (خطة Pro FBM)، يمكن التنازل عن هذه الرسوم.

تشمل الرسوم الإضافية لبائعي FBA ما يلي

إذا كنت ترغب في التعاون مع شركة 3PL لترتيب عملية أمازون FBM، فهناك تكاليف أخرى، مثل رسوم التخزين وتكاليف التنفيذ. أما إذا اخترت أن تقوم بذلك بنفسك، فقد تفكر في توفير المال، ولكن هناك تكاليف الفرصة البديلة مع مقدار الوقت الذي تقضيه في حشو الصناديق والركض إلى متجر UPS المحلي.

10 متطلبات شحن أمازون FBM يجب عليك اتباعها دائمًا

بصفتك بائع FBM، عليك اتباع متطلبات الشحن هذه:

• 1. قم دائمًا بتعيين قالب الشحن الخاص بك في حساب بائع أمازون المركزي الخاص بك.
• 2. إنشاء وقت معالجة افتراضي.
• 3. قم دائمًا بتعيين خدمة معالجة الطلبات الخاصة بك.
• 4. قم بالتغليف بشكل صحيح.
• 5. لا تدرج أي مواد تسويقية.
• 6. ضع في اعتبارك خدمات الشحن من أمازون باي باي.
• 7. اتبع جميع الإرشادات التوجيهية للإعدادية.
• 8. تتبع مقاييس العائدات الخاصة بك.
• 9. كانت السفينة دائماً في الموعد المحدد، في كل مرة.
• 10. حدد ما إذا كان الشحن الدولي مناسباً لك أم لا.

كيف يمكنني إنشاء شحنة FBM؟

أمازون FBM عملية بسيطة إلى حد ما. ستحتاج في البداية إلى حساب بائع ومنتج. يمكن أن يكون المنتج أي شيء يناسب إرشادات أمازون.

1. أنشئ حساب بائع في سوق أمازون.

2. أنشئ قائمة منتجات. أضف نقاطًا وصورًا ومحتوى وصف المنتج لتحسين قائمة أمازون الخاصة بك، وملء المخزون، وجعل قائمتك مباشرة.

3. سيشاهد عملاؤك القائمة ويقومون بالطلب.

4. بعد استلام الطلب، قم بتعبئة وتغليف صندوق الوحدة. اتصل بشركة الشحن الممتازة الخاصة بك، وستقوم باستلامها وإرسالها إلى وجهة عميلك.

كيف تشحن المنتجات؟

بمجرد أن يكمل العميل معاملة واحدة، ستبدأ معالجة الطلبات. إذا كنت ترغب في التعامل مع عملية التنفيذ داخلياً، تأكد من قدرتك على استلام الطلبات وتعبئتها وشحنها إلى عملائك.

ترغب أيضًا في التأكد من أن شركات النقل التي ستستخدمها هي جزء من شبكة فنون التتبع الصالحة الخاصة بشركة أمازون لشركات النقل.

جزء مهم من معالجة الطلبات هو اختيار التغليف المثالي. يمكن أن يكون ذلك عبارة عن رسائل بريدية ورقية أو فقاعية، وصناديق، ومواد تغليف مثل مرشحات الهواء أو غلاف الفقاعات.

يمكنك أيضاً شراء خدمات الشحن. يمكن الاستفادة من هذه الخدمة بأسعار مخفضة، خاصة إذا لم يكن لديك لوجستيات شحن. من خلال ذلك، يمكنك شراء الملصقات والترتيب للشحن وتأكيد الطلبات وتتبع الشحنات.

طالما يمكنك التحقق من شحن منتجاتك في الوقت المحدد، ستحصل على حماية ضد مطالبات الضمان من الألف إلى الياء وملاحظات العملاء السلبية ومعدل تتبع صالح.

5 أفضل ممارسات إدارة الأعمال المالية من أمازون

هل أنت مستعد للتحول إلى Amazon FBM؟ إليك بعض النصائح لك:

1. تقديم تفاصيل تتبع صالحة

غالبًا ما يعتمد عملاء أمازون على أرقام التتبع لمعرفة مكان طلباتهم ومتى يتوقعون الحصول عليها. تأكد من إرضائهم من خلال توفير نفس المستوى من المعلومات والخدمة التي يتوقعونها من المنصة.

2. حدد موعد التسليم

بصفتنا بائعي أمازون، تذكر أن أمازون تقدم وقتًا تقديريًا للتسليم للعملاء على العرض وحزم الدفع. هذه الشفافية تميز المنصة عن غيرها.

3. قم دائمًا بتعيين تعليمات الإرجاع الافتراضية

قم بتحديث حساب بائع أمازون سنترال الخاص بك بتعليمات إرجاع صالحة لجميع طلبات Amazon FBM.

4. الالتزام بسياسة دروبشيبينغ الخاصة بالمنصة

كن بائع التجارة الإلكترونية المسجل لمنتجاتك. حدد نفسك كواحد من بائعي التجارة الإلكترونية لمنتجاتك على كل فاتورة وقسيمة تعبئة وتغليف وتغليف خارجي.

5. تأكد من تحديث حساب بائع أمازون الخاص بك بعنوان إرجاع صالح

عندما توافق على طلب العميل بإرجاع منتج، ترسل أمازون للعميل ملصق إرجاع بعنوان الإرجاع الافتراضي الخاص بك. تأكد من تقديم عنوان إرجاع صحيح.

كيف يمكنك تقليل تكاليف الشحن الخاصة بك؟

هل تعلم أن هناك طريقة عملية لتخفيض تكاليف الشحن أثناء عملية التنفيذ؟ توفر XH Global Logistics حلول شحن الطرود الصغيرة لبائعي سوق المواد الغذائية الذين يرغبون في خفض التكاليف.

تذكّر أن تقليل تكلفة الشحن يمكن أن يؤثر بشكل كبير على ربحية شركتك. وفّر في جميع تكاليف الشحن مع شركات الشحن الرئيسية وشحن المنتجات بسعر أرخص من أي وقت مضى!

الأسئلة الشائعة حول سوق التمويل الأصغر والأكثر شيوعًا

س: هل برنامج FBM مجاني؟

لن يدفع البائعون في شركة FBM رسوم الاستيفاء أو رسوم التخزين؛ بل يجب عليهم دفع رسوم الشحن وتكاليف التخزين. التعامل مع خدمة الناقل المثالية هي الطريقة العملية الوحيدة لتقليلها.

س: هل FBM أم FBA أفضل؟

لكلتا طريقتَي التنفيذ مزاياها. يجب عليك إجراء المزيد من البحث لتحديد أيهما أفضل بالنسبة لك. يمكنك أيضًا التمرير إلى الأعلى وقراءة إيجابيات وسلبيات استخدام FBM.

لكننا نوصي باستخدام FBA لبائعي Amazon FBA الذين لديهم أعمال متنامية، ويزداد الطلب على منتجاتك. فهو يوفر لك وقتاً كبيراً ويتيح لك التركيز على إعادة التخزين واستكشاف الإنترنت بحثاً عن منتجات جديدة رائجة يمكنك إضافتها إلى قائمتك.

س: من يدفع مقابل شحن Amazon FBM؟

يتحمل بائعو أمازون FBM مسؤولية دفع جميع تكاليف الشحن. قد يجد أصحاب الأعمال الصغيرة أن FBM خياراً أكثر معقولية، خاصةً أثناء بدء نشاطك التجاري على أمازون.

مع FBM، يتحكم البائعون في خيارات التغليف والشحن. ومع ذلك، سيتم إنفاق المزيد من الوقت على خدمة العملاء إذا كان هذا هو الطريق الذي تم اختياره.

س: ما هو سعر الشحن لشركة Amazon FBM؟

لاحظ أن تكاليف شحن الطلبات لأمازون FBM ستختلف على شركة الشحن التي تختارها وأبعاد منتجاتك ووزنها. كما أنها تختلف على المكان الذي ستذهب إليه طلبات الشحن الخاصة بك.

خاتمة

يتمتع بائعو FBM بالتحكم الكامل في رسوم التخزين، ولا حاجة لانتظار وصول المخزون إلى مستودع أمازون. تحتاج إلى إدراج المنتجات والتحدث إلى عملائك والبدء في البيع.

ومع ذلك، هذا ليس قراراً سهلاً بأي حال من الأحوال. خذ وقتك دائمًا. اختر Amazon FBA، أو Amazon FBM، أو Amazon FBM، أو Amazon FBM، أو Amazon Fulfilled Prime أو مزيج من الثلاثة. الأمر متروك لك لتحديد النموذج الأفضل لعملك.

في الواقع، يستغرق Amazon FBM عملاً أكثر من Amazon FBA. ومع ذلك، قد يكون نهجها العملي في البيع هو ما يحتاجه بائعو FBM لتعزيز متعة العملاء.