Les expéditions internationales nécessitent un dédouanement. Rien n'est plus frustrant que la douane qui retient un colis ou des marchandises. Que votre entreprise soit petite ou grande, cela peut ruiner l'expérience d'achat de votre client. De plus, vous pourriez perdre beaucoup d'argent si vous n'obtenez pas un dédouanement rapide. La question est de savoir combien de temps les douanes peuvent retenir les colis. L'article vous aidera à comprendre pourquoi les douanes ont bloqué votre colis et combien de temps elles le retiennent.
Pourquoi mon colis est-il bloqué à la douane ?
Documents incomplets
Cliquez ici pour vérifier tous les documents de douane requis pour l'expédition à l'international.
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles les douanes retiennent un colis. La raison la plus courante pour laquelle les envois sont aidés pour le dédouanement est l'absence de documents. Des documents tels que
Documents communs
Facture commerciale et liste de colisage (documents indiquant la qualité, le poids et les mesures des marchandises).
Documents de transport :
Lettre de transport aérien, connaissement
Documents de conformité à l’exportation :
Licence d'importation et d'exportation
Certificat d'origine.
Un certificat d'origine ou C/O pour montrer d'où viennent les marchandises, le nom du pays.
Autres certificats
Les expéditions de marchandises spécifiques comprennent les marchandises dangereuses et les radiations, le halal et les assurances.
Droits de douane impayés
Chaque expédition doit payer des droits de douane et des taxes d'importation. Ainsi, si les droits de douane dans le pays de destination ne sont pas payés, c'est l'une des principales raisons des retards douaniers et du blocage des expéditions.
Envoi d'articles interdits ou restreints
Dans de nombreux pays, les produits importés sont soumis à des exigences strictes. Si vous importez des articles interdits ou soumis à des restrictions douanières, vos courtiers en douane ne pourront peut-être pas organiser le dédouanement pour vous.
Vous devez donc vérifier les articles interdits dans votre pays avant de les importer depuis d’autres pays.
Combien de temps les douanes peuvent-elles conserver mon colis ?
Comme nous l'avons mentionné, votre colis peut être bloqué en douane pour diverses raisons. Le délai peut varier en fonction du facteur de retenue du colis à la douane.
En outre, les réglementations douanières varient également d'un pays à l'autre. Par exemple, les formalités douanières au Royaume-Uni ne sont pas les mêmes qu'en France. De plus, le mode de transport peut également affecter le processus de dédouanement. Si vous avez choisi un mode d'expédition plus lent, vous aurez besoin de plus de temps pour passer la douane. Les frais de traitement des douanes diffèrent également.
Donc, si le délai de dédouanement est compris entre 1 et 15 jours, c'est normal. En revanche, si votre valeur déclarée n'est pas correcte, cela sera également la raison pour laquelle les douanes retiendront vos articles.
Que dois-je faire si mes colis sont bloqués à la douane ?
Si votre envoi est bloqué à la douane, vous pouvez d'abord vérifier vous-même les raisons suivantes pour accélérer les choses.
Assurez-vous qu'il n'y a pas de documents manquants ou incorrects.
La première chose importante à faire est de vous assurer qu'aucun document ne manque lors de l'expédition de vos colis. Même une seule copie manquante peut créer des problèmes.
En utilisant n'importe quelle expédition express service vous aidera à récupérer les documents manquants pour passer la douane. Assurez-vous d'avoir tous les papiers que nous avons mentionnés précédemment dans l'article.
Renseignez-vous pour savoir s’il y a des impôts impayés.
Si vous ne payez pas les taxes douanières, les douanes retiendront vos colis. fret express Les transitaires et les agents maritimes facturent des frais administratifs pour payer les droits de douane imposés par les pays.
En fonction de la taille de l'envoi et de la valeur commerciale de vos envois, vous devrez peut-être contact un courtier en douane. Il vous aidera à payer les taxes et à dédouaner les marchandises.
Contactez votre transitaire ou votre fournisseur 3PL.
Pour résoudre le problème de dédouanement, vous pouvez contacter le transporteur. Cependant, il est possible que l'expéditeur ne soit disponible que pour le vendeur. Dans ce cas, contactez le vendeur et découvrez ce qui se passe avec vos marchandises. Vous pouvez leur demander le numéro de suivi et les documents douaniers. Les informations de suivi du colis vous aideront à prendre les bonnes décisions à temps.
Contactez votre opérateur
Vous pouvez utiliser votre téléphone, votre e-mail ou votre site Web pour contacter votre opérateur.
Contactez votre expéditeur et demandez-lui comment accélérer le passage en douane de ses envois. Les douaniers confisqueront les colis dont la valeur déclarée est faible ou fausse. Pour résoudre ce genre de problèmes, restez en contact avec votre transporteur.
Attendre et être patient
Votre commande peut prendre plus de temps à être traitée si vous choisissez une méthode d'expédition plus lente. Parfois, les expéditions sont retenues par les douanes pour vérifier tous les articles.
Que dois-je faire pour savoir et qui contacter si mon colis est bloqué au dédouanement ?
Si votre colis est bloqué, vous devez d'abord contacter l'expéditeur. Il vous aidera à comprendre les problèmes et à les résoudre. Vous pouvez également demander de l'aide au bureau de douane du pays importateur.
Vous pouvez vous attendre à une assistance complète lors du choix d'une entreprise fiable comme XH.plus de 12 ans d'expérience. De plus, nous aidons à expédier la plupart des types de marchandises depuis la Chine dans le monde entier.
Peu importe où vous achetez en Chine, nous pouvons vous aider. Nos procédures d'expédition rapides sont disponibles à un prix abordable. En termes de paperasse et de documentation, nous nous occupons de tout.
Vous pouvez vous attendre à des problèmes considérables lors de la déclaration douanière. Mais, en même temps, notre équipe expérimentée de nettoyage douanier s'en chargera rapidement et efficacement. Nous disposons d'une équipe professionnelle de nettoyage douanier en provenance de Chine et d'autres pays.
Conseils pour éviter que les envois ne restent bloqués à la douane
Les conseils suivants vous aideront à éviter les retards d’expédition à la douane.
- Choisissez la bonne compagnie de transport.
- Utilisez le numéro de suivi du colis.
- Payez vos impôts au bon moment.
- Avant l'expédition, assurez-vous que le poids et les étiquettes d'expédition sont corrects
- Assurez-vous d'avoir effectué suffisamment de recherches avant de payer les frais de douane.
- Essayez de vérifier que tous les documents nécessaires, comme la facture commerciale
- N'expédiez pas d'articles interdits
- Apprenez le processus douanier de votre pays de destination
- Consulter un courtier en douane
- Il est important de suivre vos marchandises
Derniers mots
J'espère que vous savez clairement si votre colis est bloqué à la douane et combien de temps il sera retenu. Tout ce que vous avez à faire est d'attendre et de payer les taxes éventuelles pour terminer le processus de dédouanement.
Besoin d'aide pour le dédouanement dans votre pays ? Contactez-nous pour obtenir une réponse rapide dans les 2 minutes qui suivent. Nous ferons en sorte que vos expéditions se déroulent sans problème et avec succès à tout moment.
FAQ sur les envois bloqués à la douane.
Vous avez d'autres questions sur le nettoyage douanier et les expéditions bloquées à la douane et vous souhaitez obtenir des réponses ? Cliquez ci-dessous pour voir la réponse.
Qui paie les frais de douane pour les expéditions internationales ?
Selon les différents Incoterms, la responsabilité du paiement des droits de douane peut incomber à l'acheteur ou au vendeur. En fonction de la valeur du produit, d'autres pays facturent des taxes supplémentaires. Selon les conditions FOB, EXW et CIF, les taxes d'importation doivent être payées par l'acheteur. Alors que pour la condition commerciale DDP, les vendeurs doivent être responsables des frais de douane.
Que dois-je faire si mon colis arrive aux douanes canadiennes ?
Vous pouvez récupérer votre produit vous-même après son arrivée aux douanes canadiennes. Cependant, vous devez contacter la société de transport, récupérer les documents nécessaires et payer les frais de dédouanement pour obtenir le dédouanement. De plus, si le colis est arrivé d'un endroit éloigné, vous pouvez engager un courtier en douane pour le récupérer.
Combien de temps faut-il pour qu'un colis soit dédouané au Royaume-Uni ?
Il suffit de quelques heures pour qu'un colis soit dédouané au Royaume-Uni si tous les documents sont en règle. Cependant, le délai de dédouanement pour les envois internationaux dépend des lois du pays et, si vous ne le faites pas correctement, le temps de nettoyage peut varier de quelques heures à quelques semaines.
Pourquoi mon colis est-il bloqué par les douanes britanniques ?
Les douanes peuvent retenir votre envoi pour plusieurs raisons, notamment des articles soumis à des restrictions ou interdits, des documents manquants ou des droits et taxes impayés. Vous devez résoudre les problèmes pour terminer le processus de dédouanement.
Quels sont les frais de traitement douanier ou de dédouanement ?
Il n'existe pas de réponse définitive à cette question. Les frais de dédouanement varient d'un pays à l'autre. Contactez-nous dès maintenant pour obtenir un devis rapide. Nous vous établirons un devis en fonction de vos informations d'expédition détaillées et de l'adresse du pays de destination.
Que signifie « dédouané » ?
Le terme « déclaration douanière » fait référence à un colis qui a subi des inspections douanières et dont les droits de douane ont été calculés et payés.
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